Politique de retour

Politique de Retour

Nous sommes fiers de créer des produits sur mesure spécialement pour vous. Comme chaque article est fabriqué à la commande, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour :
- Taille incorrecte
- Changement d'avis
- Remords de l'acheteur
Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande et les guides des tailles avant de finaliser votre achat.

Articles Endommagés, Défectueux ou Incorrects

Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, nous serons heureux de le corriger.

Pour bénéficier d'un remplacement ou d'un remboursement :
- Contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception de votre commande
- Envoyez-nous un e-mail à [votre adresse e-mail]
- Incluez votre numéro de commande et des photos claires montrant le problème
Après examen, nous enverrons un remplacement ou émettrons un remboursement, selon le cas.

Notes Importantes
- Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges sans contact préalable.
- Toutes les réclamations pour articles endommagés ou incorrects doivent être faites dans les 7 jours suivant la livraison.
- Les remboursements sont traités via le mode de paiement original une fois approuvés.

En passant une commande chez nous, vous reconnaissez et acceptez les conditions énoncées dans notre politique de retour. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien à notre processus de fabrication sur mesure.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client — nous sommes là pour vous aider.

Contact :
E-mail : info@graphicteestudio.com